1Was für Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

- Zahlung per Überweisung/Vorkasse
- Zahlung mit PayPal

Bitte achte bei einer Überweisung bitte auf den vorgegebenen Verwendungszweck. Er ermöglicht die korrekte Zuweisung Deiner Zahlung und ermöglicht so den schnellen Versand der Ware.
2Wie wird versendet?
meterglück versenden ausschließlich versichert und nachweisbar. Dies geschieht einfach zum Schutz unserer Kunden. Sendungen können in seltenen Fällen verloren gehen oder beschädigt werden. In diesem Fall haftet der Paketdienst und unsere Kunden bekommen die Ware garantiert zugestellt, oder im schlimmsten Fall von der Versicherung ersetzt.
3Bekomme ich eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.?
Ja, wir stellen allen Kunden eine offizielle Rechnung aus, diese du zum Ausdrucken über unsere Kaufabwicklung. meterglück ist ein gewerblicher Verkäufer, deshalb ist in unseren Preisen die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten, diese wird selbstverständlich auch ausgewiesen.
4Wie ist die Qualität Ihrer Ware?
Bei uns gibt es ausschließlich fabrikneue Waren. meterglück achtet sehr darauf, dass nur Ware ohne Fehler oder Mackel zu Dir nach Hause geliefert wird. Falls du doch Webfehler oder Ähnliches entdecken solltest, wird die Ware selbstverständlich sofort ersetzt.
5Liefern Sie auch kleine Stoffstücke?
meterglück liefert immer. Du kannst im Shop ab 10 cm bestellen. Stoffe mit großflächigem Druck werden zum Teil in einem Stück angeboten.
6Erhalte ich zentimetergenaue Schnitte?
Ein Stoff von meterglück wird per Hand geschnitte, es kann also immer sein, dass es nicht auf den Zentimeter genau stimmt, aber eins ist sicher - zu wenig ist es auf keinen Fall!
7Ist die von mir bestellte Ware am Stück?
Selbstverständlich - falls es längentechnisch mal nicht klappen sollte, kann es sein, dass wir nochmal mit dir Rücksprache halten, wie Du den Stoff verwenden willst.
8Ist es möglich, Muster / Warenproben zu erhalten?
Ja, Muster senden wir dir gerne zu. Unsere Muster sind klein (ca. 4 x 5 cm), aber dafür kostenlos. Melde dich bitte im Shop mit deinem Kundenkonto an oder erstelle ein neues. Gehe dann auf den Menüpunkt Musterbestellung. Bis zu 5 Muster können Sie pro Monat kostenlos bestellen. Für jede weiteren 5 Muster berechnen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 3 Euro.
9Wie erhalte ich eine individuelle Beratung zu einem Artikel?
Melde dich gerne per Mail oder auch persönlich bei uns. Die Kontaktdaten findest du im Footerbereich.
10Kann ich meine Bestellung vor Ort abholen?
Ja, wir bieten den Service Click and Collect an. Wenn du die Ware im meterglück Laden abholen möchtest, gibst du dies einfach im Bestellprozess an.
11Kann ich direkt in meterglück Lager einkaufen?
Ja, wir freuen uns auf deinen Besuch im meterglück, Weinbergstraße 30, 86947 Weil OT Petzenhausen.